Politika privatnosti

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Prikupljamo samo minimalne podatke koji su nužni za pružanje naših usluga:

• Kontaktni podaci – ime i prezime, broj telefona, e-mail adresa – kad nas kontaktirate radi rezervacije ili narudžbe za dostavu.
• Adresa dostave – isključivo kada naručujete dostavu hrane na kućnu adresu.
• Tehnički podaci – IP adresa, vrsta preglednika, stranице koje ste posjetili (automatski putem kolačića analitike, uz vašu suglasnost).

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

• Izvršavanje ugovora (čl. 6 st. 1 (b) GDPR) – obrada narudžbi, organizacija dostave i komunikacija o rezervacijama.
• Legitimni interes (čl. 6 st. 1 (f) GDPR) – zaštita od zlouporabe i poboljšanje naših usluga.
• Suglasnost (čl. 6 st. 1 (a) GDPR) – analitički kolačići, jedino uz vašu izričitu suglasnost.

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je nužno za ispunjenje navedenih svrha ili koliko propisuju zakonske obveze (npr. porezni propisi – do 11 godina). Nakon isteka roka čuvanja podaci se sigurno brišu.

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe. Podaci se mogu proslijediti isključivo:

• Dostavnoj službi (samo adresa dostave, kad je primjenjivo).
• Računovodstvenom servisu, u mjeri nužnoj za ispunjenje zakonskih obveza.
• Tijelu javne vlasti, ako to zahtijeva primjenjivi zakon.

Sukladno GDPR-u imate pravo:

• Pristupa – zatražiti kopiju svojih osobnih podataka koje obrađujemo.
• Ispravka – zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
• Brisanja – zatražiti brisanje podataka («pravo na zaborav»), uz zakonska ograničenja.
• Ograničenja obrade – zatražiti privremenu obustavu obrade.
• Prijenosa podataka – primiti vaše podatke u strojno čitljivom formatu.
• Prigovora – prigovoriti obradi temeljenoj na legitimnom interesu.
• Povlačenja suglasnosti – u svakom trenutku povući suglasnost za kolačiće.

Za ostvarivanje prava obratite se na broj 01 / 3862 307. Imate i pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) na azop.hr.

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak ili oštećenje vaših osobnih podataka.

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Svaka izmjena bit će objavljena na ovoj stranici s novim datumom izmjene. Preporučamo da je povremeno pregledate.